Im Stoßgeschäft
Hände voll, Telefon klingelt
Wenn viel los ist, kann niemand ans Telefon. Der Kunde ruft einfach beim nächsten Laden an.
Verpasste Anrufe = entgangener Umsatz.
Ein KI-Empfang, der jeden Anruf in der Sprache Ihres Kunden annimmt und in eine Buchung verwandelt – auch nach Feierabend.
Jeder unbeantwortete Anruf ist eine verpasste Chance auf Umsatz und langfristige Kundentreue.
Für die meisten lokalen Unternehmen kommt das Geld noch immer über das Telefon herein. Doch viele dieser Anrufe werden nie angenommen – und jeder verpasste Anruf ist ein Kunde, der woanders bucht.
Außerhalb der Öffnungszeiten
Geschlossen, aber das Telefon klingelt
Abends und am Wochenende rufen die Leute an, um zu buchen. Nimmt niemand ab, landen sie auf der Mailbox – oder geben auf.
In einer anderen Sprache
Eine Sprache, die Sie nicht abdecken
Touristen und Einheimische rufen auf Englisch, Französisch, Deutsch und mehr an. Spricht niemand ihre Sprache, verlieren Sie die Buchung.
Das 19-Uhr-Problem
Sie sind in Lissabon. Das Café ist zu. Sie sprechen nur Englisch.
Es ist 19 Uhr. Ein Reisender ruft ein Café an, um nach glutenfreien Optionen zu fragen. Das Café ist geschlossen, die Website sagt nichts dazu, und niemand dort spricht Englisch. Also endet das Gespräch und er isst woanders. Mit SimplySpeak wird genau dieser Anruf auf Englisch angenommen, die Frage wirklich beantwortet und der Tisch reserviert.
Eingehender Anruf · automatisch angenommen
ENAnrufer19:42
Hallo, haben Sie glutenfreie Optionen? Entschuldigung, ich spreche nur Englisch.
SimplySpeak19:42
Natürlich! Wir haben glutenfreie Böden und mehrere Hauptgerichte. Soll ich Ihnen einen Tisch reservieren?
Anrufer19:43
Ja gerne, zwei Personen, morgen um 20 Uhr.
SimplySpeak19:43
Alles erledigt, Tisch für zwei morgen um 20:00. Sie erhalten eine Bestätigung per SMS. Bis dann!
Buchung bestätigt · Tisch für zwei, 20:00
Der Samstags-Ansturm
Samstag. Jeder Stuhl besetzt. Das Telefon klingelt ununterbrochen.
Samstags-Ansturm. Jeder Friseur ist mitten im Haarschnitt, niemand kann die Maschine weglegen und rangehen. Ein Stammkunde möchte noch vor Feierabend einen Termin, doch der Anruf verläuft ins Leere, also bucht er beim Laden nebenan. Mit SimplySpeak wird dieser Anruf angenommen, der letzte freie Termin angeboten und der Stuhl gebucht, ohne dass jemand die Schere aus der Hand legt.
Eingehender Anruf · automatisch angenommen
ENAnrufer15:58
Hi, ginge heute noch ein Haarschnitt vor Ladenschluss?
SimplySpeak15:58
Klar! Um 17:15 ist bei Marco ein Platz frei. Soll ich ihn für Sie reservieren?
Anrufer15:59
Perfekt, ja bitte.
SimplySpeak15:59
Eingetragen für heute 17:15. Sie erhalten eine Bestätigung per SMS. Bis gleich!
Gebucht · Haarschnitt heute um 17:15
Die besetzte Leitung
Die Leitung ist besetzt. Er hat Schmerzen. Er versucht es kein zweites Mal.
Mitten am Tag sind beide Leitungen belegt. Ein Patient mit starken Zahnschmerzen ruft an, hört das Besetztzeichen und wählt schon die nächste Praxis. Mit SimplySpeak wird der übergelaufene Anruf sofort angenommen und der Patient bekommt einen freien Termin am Nachmittag, um noch am selben Tag behandelt zu werden.
Eingehender Anruf · automatisch angenommen
ENAnrufer11:18
Hallo, ich habe starke Zahnschmerzen. Kann mich heute noch jemand ansehen?
SimplySpeak11:18
Das tut mir leid. Wir haben heute Nachmittag um 15:30 einen freien Termin. Soll ich Sie eintragen?
Anrufer11:19
Ja bitte, je früher, desto besser.
SimplySpeak11:19
Eingetragen, heute um 15:30 bei Dr. Alves. Sie erhalten eine Bestätigung per SMS. Wir kümmern uns darum.
Heute behandelt · 15:30 am Nachmittag
Der Check-in um Mitternacht
Mitternacht. Ein Gast ist gelandet und spricht nicht Ihre Sprache.
Nachts ist der Empfang nicht besetzt. Ein gerade gelandeter Reisender ruft an, um nach spätem Check-in und Parkplatz zu fragen und ein Zimmer zu buchen, auf Deutsch. Bleibt der Anruf unbeantwortet, bucht er über ein Portal und Ihnen entgeht die Marge. Mit SimplySpeak wird der Anruf auf Deutsch angenommen, jede Frage geklärt und das Zimmer direkt bei Ihnen gebucht.
Eingehender Anruf · automatisch angenommen
DEAnrufer23:47
Hallo, haben Sie Parkplätze, und kann ich heute noch spät einchecken?
SimplySpeak23:47
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze und Check-in ist rund um die Uhr möglich. Soll ich Ihnen ein Zimmer buchen?
Anrufer23:48
Ja, ein Doppelzimmer für zwei Nächte, bitte.
SimplySpeak23:49
Alles gebucht, Doppelzimmer für zwei Nächte, später Check-in vermerkt. Die Bestätigung kommt per SMS. Gute Reise!
Zimmer gebucht · direkt, ohne Portalgebühr
So funktioniert's
Ein Empfang, der keinen Anruf verpasst.
In 10 Minuten eingerichtet
Wir richten Ihren KI-Empfang für Sie ein – mit Ihrem Google-Profil, Fotos, Öffnungszeiten und Speisekarte. Kein langes Onboarding, und Sie müssen nichts selbst aufbauen.
Jeder Anruf beantwortet, in jeder Sprache
Er nimmt ab nach Feierabend, während des Betriebs und wenn viel los ist – und antwortet in der Sprache des Anrufers.
Gebucht, bestätigt, protokolliert
Er beantwortet Fragen und bucht direkt in Ihren Kalender, dann sendet er eine SMS-Bestätigung. Jede Woche erhalten Sie einen einfachen Bericht über die gewonnenen Buchungen.
Warum SimplySpeak
Jede Sprache zu sprechen ist erst der Anfang.
24/7
Jeder Anruf beantwortet, Tag und Nacht
Für Sie gemacht, nicht zum Selbermachen
Die meisten Tools brauchen Wochen zur Einrichtung. Wir bauen und starten Ihren Assistenten in etwa 10 Minuten.
5+
Sprachen ab dem ersten Tag
EU-nativ & DSGVO
Gehostet in der EU mit Datenresidenz als Standard – Datenschutz ist von Anfang an eingebaut.
10 Minuten
Von der Anmeldung bis zum ersten Anruf
Mehrsprachig von Anfang an
Gebaut, um vom ersten Tag an in der Sprache Ihres Anrufers zu antworten. Englisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch und viele mehr.
Für Ihre Branche gemacht
Gemacht für lokale Unternehmen, die von Buchungen leben – Friseure, Salons, Restaurants und Studios –, sodass es klingt wie einer aus Ihrem Team.
Was als Nächstes kommt
Heute Ihr Telefon. Bald jeder Kanal.
Im Moment ist SimplySpeak Ihr mehrsprachiger Telefon-Empfang. Bald übernimmt er auch WhatsApp, SMS und E-Mail. Wir richten jeden neuen Kanal im Voraus für Sie ein – mit Ihrem Google-Maps-Profil, Fotos und anderen öffentlichen Informationen. Es gibt nichts zu konfigurieren. Er ist bereit, wenn Sie es sind.
Jetzt live
Telefon
Nimmt jeden Anruf in der Sprache des Anrufers an und bucht ihn.
Demnächst
Chats und Buchungen über die App, die Ihre Kunden ohnehin nutzen.
Demnächst
SMS
Zwei-Wege-SMS für Erinnerungen, Nachfassen und schnelle Fragen.
Demnächst
Anfragen beantwortet und in Buchungen verwandelt, direkt aus Ihrem Posteingang.
EU-nativ by Design
Ihre Anrufe. Ihre Daten. Ihre Kunden.
Ihren Kunden ist wichtig, wohin ihre Daten gehen – Ihnen auch. Wir haben SimplySpeak so gebaut, dass sie sicher und in Ihrer Hand bleiben.
Gehostet in der EU
Ihre Daten bleiben standardmäßig in der EU – von Anfang an eingebaut, nicht nachträglich ergänzt.
DSGVO-nativ
Von Tag eins rund um die DSGVO gebaut, sodass Sie ohne Kopfschmerzen konform bleiben.
Alles gehört Ihnen
Ihre Anrufe, Aufzeichnungen und Kundendaten gehören Ihnen. Wir verkaufen sie nie, und Sie können sie jederzeit exportieren oder löschen.
Lassen Sie das Telefon nicht mehr auf die Mailbox laufen.
Sehen Sie, wie viele Buchungen SimplySpeak für Ihr Unternehmen zurückgewinnen könnte – mit einem einfachen Wochenbericht über das, was es einbringt. In 10 Minuten eingerichtet.
SimplySpeak · jetzt
Neue Buchung bestätigt
Tisch für 4 heute um 19:30 Uhr — gebucht, während Sie geschlossen hatten.