Nelle ore di punta
Mani occupate, telefono che squilla
Quando sei sommerso di lavoro, nessuno riesce a rispondere. Il cliente chiama semplicemente il locale successivo.
Chiamate perse = ricavi persi.
Una reception IA che risponde a ogni chiamata nella lingua del tuo cliente e la trasforma in una prenotazione, anche fuori orario.
Ogni chiamata senza risposta è un'occasione persa di ricavi e di fedeltà dei clienti nel tempo.
Per la maggior parte delle attività locali, è ancora il telefono a portare i soldi. Ma molte di queste chiamate non ricevono mai risposta, e ogni chiamata persa è un cliente che prenota altrove.
Fuori orario
Chiuso, ma continuano a chiamare
È la sera e il fine settimana che le persone chiamano per prenotare. Se nessuno risponde, finiscono in segreteria, o rinunciano.
In un'altra lingua
Una lingua che non copri
Turisti e residenti chiamano in inglese, francese, tedesco e altro. Se nessuno parla la loro lingua, perdi la prenotazione.
Il problema delle 19
Sei a Lisbona. Il caffè è chiuso. Parli solo inglese.
Sono le 19. Un viaggiatore chiama un caffè per chiedere se hanno opzioni senza glutine. Il caffè è chiuso, il sito non lo dice e lì nessuno parla inglese. Così la chiamata finisce e va a mangiare altrove. Con SimplySpeak, quella stessa chiamata riceve risposta in inglese, la domanda ottiene una risposta vera e il tavolo viene prenotato.
Chiamata in arrivo · risposta automatica
ENChiamante19:42
Salve, avete opzioni senza glutine? Mi dispiace, parlo solo inglese.
SimplySpeak19:42
Certo! Abbiamo basi senza glutine e diversi secondi. Vuole che le prenoti un tavolo?
Chiamante19:43
Sì grazie, due persone, domani alle 20.
SimplySpeak19:43
Fatto, tavolo per due domani alle 20:00. Riceverà una conferma via SMS. A presto!
Prenotazione confermata · tavolo per due, 20:00
Il pienone del sabato
Sabato. Ogni poltrona occupata. Il telefono non smette di squillare.
È il pienone del sabato. Ogni barbiere è nel mezzo di un taglio e nessuno può posare la macchinetta per rispondere. Un cliente abituale vuole un posto prima della chiusura, ma la chiamata squilla a vuoto, così prenota dal negozio accanto. Con SimplySpeak quella chiamata riceve risposta, viene offerto l'ultimo posto libero e la poltrona viene prenotata, senza che nessuno posi le forbici.
Chiamata in arrivo · risposta automatica
ENChiamante15:58
Ciao, ci sarebbe modo di fare un taglio prima della chiusura oggi?
SimplySpeak15:58
Certo! Alle 17:15 c'è posto con Marco. Vuole che glielo tenga?
Chiamante15:59
Perfetto, sì grazie.
SimplySpeak15:59
Prenotato per oggi alle 17:15. Riceverà una conferma via SMS. A dopo!
Prenotato · taglio oggi alle 17:15
La linea occupata
La linea è occupata. Ha dolore. Non richiamerà due volte.
In pieno giorno entrambe le linee sono impegnate. Un paziente con un forte mal di denti chiama, sente il segnale di occupato e inizia a comporre il numero dello studio successivo. Con SimplySpeak la chiamata in eccesso riceve subito risposta e il paziente ottiene un posto libero nel pomeriggio per essere visto in giornata.
Chiamata in arrivo · risposta automatica
ENChiamante11:18
Salve, ho un forte mal di denti. Qualcuno può visitarmi oggi?
SimplySpeak11:18
Mi dispiace che abbia dolore. Abbiamo un posto libero oggi pomeriggio alle 15:30. Vuole che la prenoti?
Chiamante11:19
Sì, per favore, prima è meglio.
SimplySpeak11:19
Prenotato, oggi alle 15:30 con il dottor Alves. Riceverà una conferma via SMS. Ci pensiamo noi.
Visitato oggi · 15:30 nel pomeriggio
Il check-in di mezzanotte
Mezzanotte. Un ospite è appena atterrato e non parla la tua lingua.
Di notte la reception non è presidiata. Un viaggiatore appena atterrato chiama per chiedere del check-in tardivo e del parcheggio, e per prenotare una camera, in tedesco. Senza risposta, prenota tramite un portale e tu perdi il margine. Con SimplySpeak la chiamata riceve risposta in tedesco, ogni domanda trova risposta e la camera viene prenotata direttamente da te.
Chiamata in arrivo · risposta automatica
DEChiamante23:47
Salve, avete parcheggio e posso fare il check-in tardi stasera?
SimplySpeak23:47
Sì, il parcheggio è gratuito in loco e il check-in è disponibile 24 ore su 24. Vuole che le prenoti una camera?
Chiamante23:48
Sì, una matrimoniale per due notti, grazie.
SimplySpeak23:49
Tutto prenotato, una matrimoniale per due notti, check-in tardivo annotato. La conferma arriva via SMS. Buon viaggio!
Camera prenotata · diretta, senza commissioni di portale
Come funziona
Una reception che non perde mai una chiamata.
Attiva in 10 minuti
Configuriamo noi la tua reception IA, usando il tuo profilo Google, le foto, gli orari e il menù. Nessun lungo onboarding, e niente da costruire per te.
Ogni chiamata con risposta, in ogni lingua
Risponde fuori orario, durante il servizio e quando sei sommerso, e parla nella lingua di chi chiama.
Prenotato, confermato, registrato
Risponde alle domande e prenota direttamente nel tuo calendario, poi invia una conferma via SMS. Ogni settimana ricevi un semplice report delle prenotazioni che ha portato.
Perché SimplySpeak
Parlare ogni lingua è solo l'inizio.
24/7
Ogni chiamata risposta, giorno e notte
Fatto per te, non fai-da-te
La maggior parte degli strumenti richiede settimane per la configurazione. Noi creiamo e lanciamo il tuo assistente in circa 10 minuti.
5+
Lingue fin dal primo giorno
Nativo UE e GDPR
Ospitato nell'UE con residenza dei dati di default, così la privacy è integrata fin dall'inizio.
10 minuti
Dall'iscrizione alle prime chiamate
Multilingue prima di tutto
Pensato per rispondere nella lingua di chi chiama fin dal primo giorno. Inglese, francese, tedesco, portoghese e molte altre.
Costruito per il tuo settore
Fatto per le attività locali che vivono di prenotazioni – barbieri, saloni, ristoranti e studi – così suona come uno del tuo team.
Cosa arriva
Oggi il tuo telefono. Presto, ogni canale.
In questo momento SimplySpeak è la tua reception vocale multilingue. Presto gestirà anche WhatsApp, SMS ed e-mail. Configuriamo ogni nuovo canale in anticipo per te, usando il tuo profilo Google Maps, le foto e altre informazioni pubbliche. Non c'è nulla da impostare. È pronto quando lo sei tu.
Attivo ora
Voce
Risponde a ogni chiamata nella lingua di chi chiama e la prenota.
In arrivo
Gestisci chat e prenotazioni sull'app che i tuoi clienti già usano.
In arrivo
SMS
SMS bidirezionali per promemoria, follow-up e domande veloci.
In arrivo
Richieste gestite e trasformate in prenotazioni, direttamente dalla tua casella.
Nativo UE per scelta
Le tue chiamate. I tuoi dati. I tuoi clienti.
Ai tuoi clienti importa dove finiscono i loro dati, e importa anche a te. Abbiamo costruito SimplySpeak per tenerli al sicuro e nelle tue mani.
Ospitato nell'UE
I tuoi dati restano nell'UE di default, integrato fin dall'inizio anziché aggiunto dopo.
Nativo GDPR
Costruito attorno al GDPR dal primo giorno, così resti conforme senza grattacapi.
Tutto è tuo
Le tue chiamate, registrazioni e i dati dei clienti appartengono a te. Non li vendiamo mai, e puoi esportarli o eliminarli quando vuoi.
Smetti di lasciare che il telefono finisca in segreteria.
Scopri quante prenotazioni SimplySpeak potrebbe recuperare per la tua attività, con un semplice report settimanale di ciò che porta. Attivo in 10 minuti.
SimplySpeak · ora
Nuova prenotazione confermata
Tavolo per 4 stasera alle 19:30 — prenotato mentre eri chiuso.